+55 73 32513098 e +55 61 981112128 (vivo)

Política de Reservas

CONDICIONES DE RESERVA

a) En el momento de la reserva el cliente reconoce y de acuerdo con las reservas de la política , así como las actuales normas del hotel ( disponible en la recepción , en el apartamento y en el sitio web www.viladodengo.com.br ) .

b ) La reserva se hará en línea o por correo electrónico viladodengo@gmail.com . Por lo tanto , la confirmación, modificación o cancelación de la reserva sólo es eficaz cuando el partido a través de estos canales de comunicación .

c ) Todas las reservas dependen de un pago por adelantado como garantía de la misma .

d ) El pago de anticipo del 25% del total de alojamiento en temporada baja y 50 % del valor total de la sede de la temporada alta (15 de diciembre 31 de marzo) y paquetes de vacaciones.

e) El pago por adelantado se cargará en el crédito del cliente o con tarjeta de cuenta de depósito (sólo para reservas a través de correo electrónico ) .

f ) La reserva será confirmada sólo después de que el procesamiento de débito y tarjeta de crédito y / o la confirmación de la cuenta de depósito

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

a) Si se cancela 15 días antes de la llegada , no se cargará ninguna penalización.

temporada baja - b ) Si cancela con menos de 15 días antes de la llegada , una multa por un monto de 25 % del total de la estancia se cargará

Temporada alta (15 de diciembre 31 de marzo) y los viajes combinados - c ) Si cancela con menos de 15 días antes de la llegada , una multa por un monto de 50 % del total de la estancia se cargará

POLÍTICA DE NIÑOS

1 menor de 12 años acompañados de dos adultos se aloja sin cargo

Un 5% de servicio opcional


REGLAS

a) Tiempo de hacer el check in a las 14:00 pm

b ) Tiempo hasta la salida 24:00

c ) La disponibilidad para el check -in temprano y / o registro de salida dependerá de la disponibilidad de albergue

d ) No se permiten mascotas en B

e) El horario de apertura de la piscina y el hidromasaje descubrimiento es de 8:30 hs a 20:30 hs

f ) El horario de apertura de hidromasaje climatizada y sauna es de 17:00 hs a 20:30 hs

j ) El desayuno se sirve de 08:00 a 10:30 horas ( para los que van a Tours , ofrecemos nuestro buffet de 07:00 am sin calor)

h ) El restaurante está abierto de 12:00 a 19:30 (última orden)

i ) Está prohibido , en relación a los otros huéspedes, la presencia en el restaurante del hostal sin camisa.

j ) El incumplimiento de abandonar la habitación hasta la hora del check-out (12h) implica un serio problema ya que hay pocas habitaciones disponibles y reserva inmediatamente seguidos unos de otros. En este caso, se autoriza la eliminación de todas las pertenencias de los huéspedes por los empleados del hotel - conseguir las pertenencias de la custodia de invitados esto. Importación de tales inexigência actitud, por parte del cliente , o cualquier tipo de compensación en concepto de daños y perjuicios. Si la caja de seguridad está siendo utilizada por el cliente , este permanecerá cerrado hasta que el cliente se presenta más adelante para desbloquear la contraseña en sí y la retirada de sus pertenencias en el momento de invitados más tarde disponible.

k ) La limpieza y la limpieza de los apartamentos se toma diariamente de 08:00 a 14:30 horas

l) Los objetos de los valores de tal manera que las cámaras , joyas, tarjetas de crédito, dinero , pasaportes, entre otros, no son responsabilidad del hotel. Para una mayor seguridad de estos objetos , se aconseja mantenerlos almacenados en las bóvedas que se ofrecen gratis en los apartamentos.

m) Internet inalámbrico - es de uso libre y gratuito

 

Cerrar